Platforma oprócz bonusu powitalnego regularnie przygotowuje promocje dla graczy, którzy są jej stałymi użytkownikami. Weryfikacja tożsamości gracza realizowana jest poprzez procedurę Know Your Customer (KYC) — która jest standardem w branży. Logowanie do Hellspin następuje poprzez główną stronę operatora; wystarczy kliknąć „Zaloguj” i wprowadzić swoje dane. Po zakończeniu procesu od razu można wpłacić środki i zacząć grać.